全鋼通風(fēng)柜售后服務(wù)并不是一個新的概念，尤其在當(dāng)下的儀器儀表行業(yè)，其高技術(shù)性與專業(yè)性的特點(diǎn)使得人們對現(xiàn)代售后服務(wù)的發(fā)展有著更為迫切的需求。隨之而來，整個全鋼通風(fēng)柜服務(wù)的市場結(jié)構(gòu)和特點(diǎn)快速地發(fā)生了變化，人們開始對全鋼通風(fēng)柜服務(wù)業(yè)的地位與重要性有了新的審視和更多的關(guān)注。

　　自上世紀(jì)七十年代自動化引入中國以來，四十多年的發(fā)展使越來越多的行業(yè)開始使用大型通風(fēng)柜，并將其的普及工作提升到了產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要位置。然而，技術(shù)的普及也令產(chǎn)品的使用率逐漸提高，從而令部分通風(fēng)柜在行業(yè)的深度應(yīng)用中達(dá)到飽和。

　　在全鋼通風(fēng)柜的使用中具有“全生命周期”的概念，通俗地講就是從產(chǎn)品的使用開始到它報廢為止就是該產(chǎn)品的全生命周期。而全生命周期的服務(wù)則是廠商將產(chǎn)品賣給客戶起就要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的維護(hù)維修，包括產(chǎn)品的使用和修理，以及技術(shù)的培訓(xùn)等。

　　全鋼通風(fēng)柜中的服務(wù)類似于消費(fèi)類行業(yè)，但是，與之區(qū)別又顯而易見。消費(fèi)類行業(yè)只會為客戶的產(chǎn)品進(jìn)行維修，而且具備全生命周期服務(wù)的極少。而全鋼通風(fēng)柜行業(yè)的客戶服務(wù)不僅包括產(chǎn)品故障后的維修，也包括了日常使用中的維護(hù)和保養(yǎng)，更包括了在故障發(fā)生前就預(yù)見生產(chǎn)中的各種情況，將損失降到最低。

　　曾幾何時，國產(chǎn)品牌與國際知名品牌在售后服務(wù)上存在一定差距。國產(chǎn)品牌在維修速度、備品備件的更換速度和維修費(fèi)用方面都略勝于國際品牌。隨著中國市場的日益重要，國外品牌的“本地化”戰(zhàn)略不斷增強(qiáng)，特別是在中國建立工廠后，維修中的時間問題自然就消失了。與此同時，國外品牌的全鋼通風(fēng)柜廠商正在將售后服務(wù)及培訓(xùn)收費(fèi)的概念帶入中國，隨之其在中國的服務(wù)能力也大幅度提高，服務(wù)也就成為了實(shí)驗(yàn)室設(shè)備行業(yè)的下一個競爭點(diǎn)。

　　廣東匯綠人正是基于這種認(rèn)識，于2005年4月正式成立了廣東匯綠實(shí)驗(yàn)室設(shè)備科技有限公司。全面引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備，建立各項管理部門，各司其職，努力營造成一家真正的為安全實(shí)驗(yàn)室建設(shè)提供一站式服務(wù)的專業(yè)性綜合公司。

　　廣東匯綠從設(shè)計、施工、生產(chǎn)、安裝到售后服務(wù)都嚴(yán)格的遵循管理體系，在設(shè)計中依據(jù)不同行業(yè)，不同功能設(shè)計出不同風(fēng)格的實(shí)驗(yàn)室建設(shè)方案;在生產(chǎn)中依據(jù)5S管理體系，ISO9001、ISO14001：2004環(huán)境管理體系嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，保證出廠的每一件產(chǎn)品都是優(yōu)質(zhì)的;在安裝現(xiàn)場嚴(yán)格按照設(shè)計圖紙進(jìn)行施工組裝，力求做到最好;公司有完善的售后服務(wù)管理體系，從而造就一大批優(yōu)質(zhì)工程，受到眾多客戶的好評。

　　廣東匯綠人秉承著“從嚴(yán)務(wù)實(shí)，雷厲風(fēng)行”做事原則。借助于現(xiàn)代前沿科學(xué)技術(shù)，不斷學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新。為建設(shè)一流實(shí)驗(yàn)室而努力!為建造綠色環(huán)保的實(shí)驗(yàn)室新空間而努力!